TilpZavo
Эркер

Хотите испортить праздник? Тогда организуйте его в этом лофте... Мы заинтересовались этой площадкой для проведения корпоратива. К сожалению, это было нашей большой ошибкой. На фото представлен сам зал, он действительно атмосферный. На этом все его плюсы заканчиваются. Лофт находится на территории завода. Вход представляет собой старую обшарпанную лестницу, а коридор до зала это горы строительного мусора. Именно это мы увидели, когда впервые пришли на площадку в начале ноября. Однако менеджер Виктория заверила нас, что ремонт будет готов и к нашему мероприятию все будет убрано/сделано. Наше мероприятие прошло 20 декабря. К сожалению, ничего из того, что нам обещала Виктория сделано не было. А сама она не вышла на связь в день проведения праздника. Вход на территорию завода происходит через КПП. Перед мероприятием необходимо подать список гостей. Именно это мы и сделали заранее. Однако наш список не был передан на КПП. И в день мероприятия, мы не могли ни пройти на площадку, ни дозвониться Виктории. На этом этапе мы познакомились с Дмитрием. Именно с его ИП вы подписываете договор аренды. Дмитрий изо всех сил пытался сорвать мероприятие с самого начала. Вопрос со списками он решал 1.5 часа. Все это время персонал, актеры, официанты, доставки и организаторы стояли на улице и никак не могли пройти. Обещанный wi-fi на площадке отсутствует, а вишенкой на торте стало то, что когда мы открыли дверь туалета, от туда выбежали 2 кошки. Не смотря на это, мы все же провели мероприятие, хотя и пришлось сместить начало на час позже. Но на этом все не закончилось. К концу мероприятия, стала пропадать на короткое время музыка, а затем включаться вновь. Один из сотрудников заметил, что Дмитрий включал и выключал тумблер в электрическом щитке. Было ли это предупреждение, что пора заканчивать или просто попытка подпортить праздник - непонятно. Как происходит выезд с площадки? Наше мероприятие закончилось в 23:00. В договоре есть пункт о том, что покинуть площадку необходимо в течение часа после окончания(так называемый технический час, в который собирают оборудование, бокалы, тарелки и т.д и т.п). Дмитрий же настоял, что в 23:30 на территории завода никого быть не должно. На вопрос почему так, Дмитрий сослался на распоряжение охраны предприятия. Тогда я лично пошёл договорился с охраной, чтобы нам выделили больше времени на сборы. Однако когда Дмитрий узнал, о наших договорённостях, он начала топать ножками и разбираться почему нам позволили задержаться. Клиентоориентированность? Эти люди про это не слышали. Что мы имеем в итоге: - Совершенно не подготовленная площадка к мероприятию; - Временные задержки; - Дополнительные расходы с нашей стороны за ожидание персонала и доставок; - Отсутствие на площадке, обговорённых заранее, тепловых пушек и радиомикрофона. - Полное отсутствие помощи со стороны арендодателя; Для разовых фотосессий, возможно, и подойдёт, но для мероприятий... Я очень жалею, что доверился этим людям и рискнул провести корпоратив на 60 человек в этом месте. Ответить